在察右后旗政务服务中心，岳先生准备办理企业迁入业务，突然发现一时疏忽没有带齐相关材料。正当他以为要“白跑一趟”时，综合窗口的工作人员向他询问了具体情况，并告知可以“容缺办理”相关业务，在缺少一份非主要材料的情况下，按照容缺受理制度，先行为该公司完成了迁入登记，在约定时限补齐所缺资料即可。“我这次是专门从甘肃来办理业务的，恰巧忘记了带一份相关材料，本来以为今天这项业务办不成了。现在有了‘容缺办理’，过几天把相关资料邮递过来补齐全就行了，确实方便多了。现在的政务服务确实有温度，既贴心又暖心！”顺利办理业务的岳先生，为办理人员和这一举措竖起了大拇指！
“容缺受理”是指对基本条件具备、主要申请材料齐全且符合法定形式，但次要条件或申请材料欠缺的政务服务事项，经申请人作出相应承诺后，政务服务单位先予受理，办事群众和企业在相应时间内补齐相应材料即可。这项措施实施以来，极大的方便了企业和群众办事。
今年，全旗重大项目中，共容缺办理立项规划、工程建设等审批事项9件。“公共场所卫生许可证”这一群众办理频率较高的事项，目前已全面实现“容缺受理+告知承诺”，过去需要提供的5个必要纸质材料，现在只需要办事群众通过登陆“蒙速办”APP，网上承诺规定时限补齐办理材料，即可现场申领公共场所卫生许可证。
下一步，旗政务服务局将加大对更多可容缺受理事项的宣传力度，让更多群众知晓“容缺受理”这一便民惠企政策，
真正体会到政务服务“办事有速度、服务有温度”，助推全旗项目审批提速度、群众办事少跑腿。
“五大任务”进行时
原标题：《“容缺受理+告知承诺”让项目审批提速度、群众办事少跑腿》
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