2016年，Soul的創始人張璐認為，人們在社交平台除了看臉的需求外，還有精神交流的需求。她希望「不以臉為必要條件，而用'共同興趣'進行心靈匹配，給人們更多想像空間和感知能力，給人們一個交友，同時表達、展示自己的平台。」於是，造就了Soul這一應用程式。[1]
2016年至2019年間，Soul完成了天使輪到C輪融資。[2][3]2018年2月，產品活躍人數達140萬。[4]2019年1月，Soul已有近150萬的日活。[5]2020年11月，Soul日活近千萬。[6]截至2022年，Soul的月活躍使用者數(MAU)已接近3000萬，日活躍使用者數(DAU)約為955萬。[7]
2019年6月底，中國國家網信辦整治網路音訊亂象，認定Soul存在傳播淫穢色情或「軟色情」資訊等問題，對Soul在各大應用商店進行下架處理。7月15日，Soul發表聲明表示，有產品幾乎原封不動地抄襲了Soul，嚴重侵犯了智慧財產權。[8][9]8月28日，Soul在各大Android應用商店重新上架，各項功能均可以正常使用。官方將產品註冊年齡下限改為18周歲，並對存量青少年更新了青少年模式。[10]
2021年起，Soul開始謀劃上市。2021年5月10日，公司向納斯達克提交上市申請[11]，其後由於市場狀況，加上網路安全審查新規制約[12]而暫停美國上市計劃。2022年6月9日，Soul撤回了申請資料並終止美股上市程式，翌日向香港交易所提交上市申請[11], 2023年初材料失效。2023年3月27日，Soul更新了港股上市申請材料。截至2022年底，Soul實現營業收入16.67億元，月活躍使用者約2940萬，有78.4%的月活使用者為Z時代人群。雖然收入較2021年同期有所增長，但月活卻出現了下滑。該公司2020年至2022年累計虧損超過24億元，尚未實現盈利。招股書同時披露，其大股東為騰訊旗下的意像架構投資，持股比例49.9%。而Soul也與騰訊保持良好的業務關係[13]。也是2023年，Soul成功入選胡潤《2023全球獨角獸榜》。